Очень часто при оценке конверсии интернет-маркетологи останавливаются на лиде. РК дает заявки - превосходно! При этом дальнейшая результативность этих заявок не учитывается агентствами. Какого качества эти лиды? Как они конвертируются в продажи? А ведь именно это важно клиенту. РК может давать штучные заявки, и выглядеть неуспешной по сравнению с другими с точки зрения генерации лидов, но если эти заявки хорошо конвертируются на следующих этапах и в итоге дают прибыль, то кому какое дело? Очевидно, что над воронкой важно работать на всех этапах.

Немаловажным фактором, влияющим на конверсию, особенно в бизнесе с жесткой конкуренцией, является скорость обработки лида. Несмотря на обилие разговоров про CRM, сквозную аналитику, автоматизацию и вот это всё, я знаю немало крупных компаний, которые принимают заявки с сайта на электронную почту, и ведут клиентов в эксельках, а что уж тут говорить о малом бизнесе. Один из вариантов, как можно чуть улучшить этот процесс, я опишу в статье. Будем делать бесплатного бота-помощника для быстрой реакции на заявки.

Если вы работаете над крупным проектом с кучей представлений в аналитиксе да еще и параллельно с другим агентством и даже не одним, то наверняка знаете, как полезно логировать изменения в целях, чтобы их легко было восстановить в случае чего.
Я как любой нормальный человек, глядя на проект, где настроено свыше полторы тысячи целей, совсем не горю желанием заносить их в какой-то документ руками, поэтому написал небольшой скрипт, который возможно пригодится и вам.

Если читатель часто и много работает с BigQuery, то читатель наверняка хотя бы раз сталкивался с необходимостью обновить данные в таблице. Для этого диалект Standard SQL поддерживает Data Manipulation Language, позволяющий вставлять, удалять и обновлять данные. Но что, если читателю требуется изменить данные сразу в большом датасете с кучей таблиц за несколько месяцев? В этом случае документация BigQuery читателя пошлет:

DML statements that modify partitioned tables are not yet supported.

-- BigQuery

А я в данной статье рассказываю, как просто решить эту задачу.

Если вы работаете в хорошем perfomance агентстве подобно мне, то наверняка сталкивались с задачей актуализации ретаргетинговых и прочих тегов в GTM. Чтобы тратить на это меньше времени, я написал небольшой скрипт выгрузки.

Но для его работы важно следовать простому правилу:

Называйте теги так, чтобы было понятно, что в них

Что вы знаете о Client service? Всегда ли клиент прав? Стоит ли делать задачу, которая не имеет смысла? А может 🏃🚴🚌✈️🚀🚗

Прежде чем мы начнем, предлагаю посмотреть обучающее видео по теме, которое я уже заботливо перемотал на ключевой момент.

А теперь расскажу по пунктам, как я это делал.